Politique d’expédition
Politique d’expédition
Délais de préparationToutes les commandes sont préparées avec soin sous 2 à 5 jours ouvrés.
Chaque bijou étant confectionné avec attention, ce délai peut varier légèrement en fonction du volume de commandes.
Délais de livraisonUne fois votre commande expédiée, les délais de livraison sont estimés comme suit :
France : 2 à 5 jours ouvrés
Europe : 3 à 7 jours ouvrés
International : 5 à 10 jours ouvrésCes délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
Frais de livraisonLes frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande.
La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant.
Suivi de commandeSelon le mode d’expédition choisi, un numéro de suivi pourra vous être communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Retards et incidentsNous faisons notre maximum pour que votre commande arrive dans les meilleurs délais.
Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés aux transporteurs, aux périodes de forte affluence ou aux événements exceptionnels.
Colis non reçusSi votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, nous vous invitons à :
vérifier auprès de votre entourage ou voisinage
contacter votre bureau de poste
Si le problème persiste, contactez-nous à :
Une expédition qui a du sensChaque commande est préparée avec le cœur 
En commandant sur La Boutique d’Emma, vous contribuez directement à soutenir l’association Le Combat d’Inès.